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Endota Spa个人护理店设计

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如果现实世界的商店不能从根本上塑造品牌知觉并与客户建立情感联系,那么苹果公司将不会在世界各地建立玻璃盒。然而,在数字时代面对实体零售面临的挑战的谈话中,这个事实经常被忽视。当然,出售品牌产品的必要性和告诉品牌故事的愿望之间存在紧张关系,但如果实现正确的平衡,那么这就是品牌起飞的时刻。当Endota Spa首先聘请墨尔本零售设计专家Studio Ginger时,他们并没有像零售方面那样考虑这一方程式的品牌方面,特别是其护肤和化妆品产品系列的店内销售表现。

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Endota拥有澳大利亚最大的日间SPA网络,但他们的产品已经被商品化为水疗护理的补充,非常像美发沙龙附带的附件,而不是自己出售。工作室姜的工作是设计一个新的装修,将产品中心舞台,吸引更多的足部流量和增加销售。在纯粹的零售层面上,设计师的反应是变革的。这些新店已经在全国各地的商店和购物中心上市,其中五个专门设计用于从远方吸引人们:除了一个大胆的入门栏,商店正面完全釉面,提供了一个诱人的窗口内部精心策划的零售剧场;并且一个刻面的天花板折叠成后墙,为路人创造了开放的感觉。

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然而,最重要的零售行动与最初简明扼要的零售行动是将产品从墙壁搬迁到地板。在租赁线内,小型展示台提供了浏览和探索产品的第一个机会,一个温和的接近;进一步的,一个破坏酒吧鼓励客户触摸和感觉更多。这些新店远不是一个仅以水疗客户开放的以服务为中心的环境,感受到欢迎,积极鼓励休闲游客。据了解,在新店中,产品销售所产生的收入占全国平均水平的显着增长。

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但是,由Ginger设计总监Luke Cannon表示,“我们认为这不仅是创造一种以产品为中心的零售战略的机会,而且也是利用莫宁顿半岛品牌的根源,将这种情感带入零售领域。”这意味着清除现有商店的白色墙壁和金色木材,这对于SPA疗法的临床方面来说是一个干净而现代的点点滴滴,但并没有将Endota与其竞争对手区分开来。在他们的位置是一个温暖,诚实的材料调色板锯切木材,青石和一系列的完成在泥土,沿海色调的品牌重要的布什符合海洋认同。 Ginger参与了美食设计师的帮助,开发了一种利用其天然成分选择的产品展示方法 – 柠檬白杨,Lilly pilly和戴维森李子。

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